旅游标识系统在景区中的作用主要体现在以下几个方面：
1) 提供游览指引，形成旅游空间秩序
旅游标识系统为游客提供简化的景区空间结构信息，与游览活动的方向引导信息，让游客明确自己身处的位置，并形成可预测的、有序的游览动线。
2) 增强空间识别性， 提高游览安全感
对外界环境的不确定认知，会降低游客的寻路能力，造成心理上的焦躁与恐慌。标识系统让游客能够识别空间节点、行进方向，持续的进行自我定位，这让游客具有安全感，可以在放松的状态下游览景区。
3) 提供解说服务，吸引自助游客
标识系统中的说明类信息让游客可以自主了解景区资源，进行自导性游览，不需要依赖于导游的介绍。主动的游览方式让游客可以更深入的体验景区，同时也让景区在自助游客群中更有吸引力。
4) 引导深入游览，增强游览体验
标识系统让游客获得景区的索引信息，游客可以从中选择感兴趣的游览点，提前规划游线，深入探索景区，增强游览体验。
5) 辅助游客管理
旅游标识系统通过警示类和行为规范类信息的规范游客行为，一方面保障游客安全，另一方面保护旅游资源。
6) 构建景区形象
标识系统作为贯穿游览活动始终的信息体系，设计整体、特征明显的标识系统，有助于突出景区主题，强化游客对景区的整体特征印象。
7) 标识要起到景观的作用
标识系统是景区景观的组成部分，要与周边环境相协调。
旅游标识系统可分为5大类别
1）景区全景图及导览图
景区全景图及导览图主要内容应有旅游景区的全部介绍文字及游览路线图、景区获得相关的荣誉、奖项或称号，如世界自然（文化）遗产、5A/4A等相关景区质量评定等级、世界（国家）地质公园，国家森林公园、国家风景名胜区等。还应正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、各主要旅游活动的地点、游客中心、停车场、厕所、出入口、医务室等相关的服务设施及相关的电话，如景区的咨询、投诉、救援等电话号码等。
2）景区景点介绍牌（景物介绍牌、景点介绍牌、景点名称牌等）
景点景物介绍牌是介绍景区的精华和主要游览内容必不可少的导览服务设施。每个景区都有景区独特的特色和吸引力，有些景点景物介绍牌壮观，形象生动、造型特别，比较直观的了解景区的特色特点；也有些景区景物牌看似平常，却能产生巨大的科学、历史、文化价值。
3）景区道路导向指示牌（道路指示牌、厕所指引牌、停车场指示牌等）
道路导向标识是引导游客正确到达景点游览的重要导示牌，能正确地引导游客到达所要到达的地方，引导游客到达功能区的最重要标识牌。要求安装位置在明显的无障碍区域，文字清晰明了，容易记忆和找寻，不能复杂繁琐。
4）警示关怀牌（安全景区牌、温馨提示牌、公益倡导牌等）
在景区可能出现危险和安全隐患的地段、或提醒游客应特别注意的地方设置此种标牌，主要包含以下种类：
提示性标牌：揭示景区规章制度，规范游客行为。设置在休息点与主要出入口等游客比较集中、难以回避的地点。通过这类标牌，提醒游客注意自己的责任，使游客的行为符合生态旅游的原则。
警示性标牌：既告知游客各种安全注意事项，又禁止游客各种不良行为的牌示。此种牌示颜色多鲜艳，以“游客须知”、“注意事项”等形式设立牌示。
教育性标识牌：这类标牌主要是宣传环保、生态旅游观念、可持续发展思想，营造人与自然和谐相处的旅游氛围，体现人文关怀和自然关怀。
5）服务设施设备及公共场所的提示标识牌（垃圾桶、休闲椅等）
由此可见，景区的标识系统有多么的重要！今天，小蜗就带大家了解一下由蜗牛提供驻场管理及咨询服务的国家级旅游度假区——浙江湘湖旅游度假区的标识系统，希望对您的景区有所启发，快来看看吧！
级别分类
01一级标识（高速公路使用）
“一级（车辆）导向标识”主要是在快速路、高速路上预告抵达旅游目的地的距离。一般位置设置在外围50公里、30公里、10公里、5公里、1公里范围内的重要交叉路口。分级按照远端、周边、抵达三级体系设置。其中进入抵达端可以按照交通标识规范，2公里、1公里、500米连续设置。
02二级标识（城市道路使用）
“二级（车辆）导向标识”主要是在通往景区道路上预告抵达旅游目的地的距离。一般位置设置在交通路口50米-100米左右。应该根据道路节点布设，其设置形式有两种：单独立杆或者依附于其他F杆（如上图所示）。
二级（车辆）导向标识用来规范湘湖旅游度假区的公共图形符号、中英语言，布设在道路交叉口一级弯道处，每3-6公里布设一个，具体情况需与交通部门协商。
03三级标识（景区内部使用）一、全景图
全景图一般设置于景区/度假区游客中心、游客集散区域等，图中包含景区全景地图(可实景亦可⼿手绘，但要一致)、景区文字介绍、游客须知、景点相关信息，要说明(或标出)景区所处地点、方位、面积、主要景点、服务点、游览线路(包括无障碍游览线路)、咨询投诉、紧急救援电话号码等信息。可以真实快速地展现景区的整体信息以及当前游客所处的景区/度假区位置。
湘湖国家级旅游度假区全景图分布于湘湖地铁站、杭州乐园、老虎洞游客中心、湘湖管理委员会、东方文化园处，放置在这些人流密集区，可以很好地让游客了解景区大体概况。
二、导览图
（区域导览图）
导览图标明当前位置与周边景点和服务设施，起到指引游客游览以及了解景区内容的作用，通常设置于景区内游客集中区域和主要景点处，图面内容是当前游客所在区域的地图。
三、景物介绍牌
景物介绍牌主要是用于主要景点、景观或相关展示内容的介绍说明。设计时考虑了其数量充足与布局的需要，一般在固定景点附近可见此类标识牌的设立。
四、方向指示牌（标识牌）
除现有核心景区外，在临近景区道路处设置“2.5级方向指示牌”，2.5级方向指示牌主要为驾驶者起到指引方向或方位的作用。结合现有湘湖核心景区外围，2.5级方向指示牌使用指示牌统一风格设计。
湘湖核心景点内使用“3级方向指示牌”，用于人流汇总点，起到重要的人流导视作用。和2.5级方向指示牌不同的是，3级方向指示牌主要是为行人指示。
五、温馨提示牌
温馨提示牌，如设置在草坪上的提示牌：“请勿踩我，我很疼”、“我是小小草，留心您的脚”、“小草有生命，请勿踩踏”等。
六、警示牌
七、告知牌
八、服务设施设备及公共场所提示标识牌
在实践的过程中，标识系统会遇到几个突出的问题：规划布点不清晰、安装位置不合理、标牌尺寸不合适、公共信息图形不规范、制作安装不精美，标识标牌新旧交叠使用造成的风格混乱是最普遍存在的现象。
景区的标牌有如此多的种类，除了考察各类型的标牌外，材质、色彩、符号、语言、尺度、风格、位置、布局、景区形象的展示等都是我们需要思考的问题。
