医院文化是医院的灵魂,是由医院的理念、员工的行为习惯、专业技术能力、服务方式以及外部环境等整合形成的,能够充分感受却难以量化甚至难以准确描述的一种个性特征,它可以对不同的医院进行有效的区别。文化是最复杂、也是最难模仿的核心竞争力,医院只有重视文化建设,特别是能够形成优秀的医院文化,对于提升医院整体素质,获得社会公众的信任具有重要的战略意义。
一个医院的文化需要积淀、传承和培育,这是推动医院建设发展的核心源泉。加强医院文化建设,是医院自身发展的现实需要,在全院员工中形成浓厚的文化底蕴,集中体现医院的整体面貌、综合实力,对于提升医院综合实力显得非常重要。
医院文化建设是一项系统工程,不可能一蹴而就,必须紧密结合医院发展实际,坚持创新,长期用力,不断完善,充分发挥服务保障作用,在全院形成上下同心、齐抓共管、共同参与的良好局面。
面对日益激烈的市场竞争,医院要站稳脚跟,赢得市场,立于不败之地,就应该不断地改革创新,塑造自身形象,构建医院精神,建立起自己特有的医院文化,以便优质高效地服务于病人。